Телефонные звонки с сообщениями о поступившем заказном письме стали распространенным явлением. Рассмотрим, как правильно реагировать на такие уведомления и избежать мошенничества.
Содержание
Как обычно происходит такой звонок
- Звонок с неизвестного номера
- Автоматическое сообщение или живой оператор
- Упоминание государственных учреждений (суд, налоговая, ПФР)
- Требование нажать цифру или перезвонить по указанному номеру
Как проверить подлинность информации
Способ проверки | Действия |
Официальные источники | Проверить на сайте госоргана или в личном кабинете |
Почта России | Уточнить по официальному телефону 8-800-100-00-00 |
Личный визит | Посетить отделение почты с паспортом |
Основные признаки мошенничества
- Требование немедленных действий
- Просьба сообщить персональные данные
- Угрозы или запугивание
- Нечеткое название организации-отправителя
- Предложение оплатить что-либо для получения письма
Какие письма действительно могут приходить
- Уведомления от налоговой инспекции
- Судебные повестки
- Официальные уведомления от государственных органов
- Банковские уведомления
Правила безопасности при таких звонках
Что делать | Чего не делать |
Сохранять спокойствие | Не сообщать личную информацию |
Запомнить номер телефона | Не перезванивать на указанные номера |
Проверить информацию | Не нажимать цифры по просьбе автоответчика |
Куда жаловаться на мошеннические звонки
- В службу поддержки своего оператора связи
- На горячую линию МВД по киберпреступлениям
- В Роскомнадзор через официальный сайт
- В банк, если звонят от его имени
Получение информации о заказном письме требует внимательности и проверки через официальные каналы. Помните, что государственные органы не используют телефонные звонки как основной способ уведомления.