Полное отключение SIM-карты Йота требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим официальные способы прекращения обслуживания номера с возможностью восстановления или безвозвратного удаления.
Содержание
Способы закрытия SIM-карты Йота
| Метод | Сроки | Возможность восстановления |
| Автоматическое отключение | 180 дней неактивности | В течение 30 дней |
| Обращение в поддержку | 1-3 рабочих дня | Невозможно |
| Через личный кабинет | Мгновенно | Зависит от типа отключения |
Пошаговая инструкция
Подготовка к отключению
- Используйте остаток средств на счету
- Отключите все платные услуги и подписки
- Сохраните важные контакты и данные
- Убедитесь, что номер не привязан к важным сервисам
Процедура закрытия
- Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 550-00-07
- Подтвердите личность (паспортные данные)
- Подайте заявление на расторжение договора
- Дождитесь подтверждения о закрытии номера
Особенности безвозвратного удаления
| Аспект | Временное отключение | Полное удаление |
| Сроки | До 180 дней | Немедленно |
| Номер телефона | Сохраняется | Возвращается в пул |
| Баланс | Сохраняется | Аннулируется |
Документы для полного закрытия
- Заявление установленного образца
- Паспорт (для идентификации)
- Договор оказания услуг (при наличии)
- СНИЛС (для именных карт)
Важная информация
После полного закрытия SIM-карты восстановить номер и данные будет невозможно. Рекомендуется перед отключением проверить все привязанные сервисы и уведомить контакты о смене номера.
