Закрытие счета в МТС Банке требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый процесс прекращения обслуживания в этом банке.
Содержание
Способы закрытия счета в МТС Банке
- Через мобильное приложение МТС Банка
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
- Через онлайн-чат на официальном сайте
Пошаговая инструкция закрытия счета
- Погасите все задолженности по кредитам и картам
- Снимите или переведите остаток средств со счета
- Отзовите все привязанные автоплатежи и поручения
- Подайте заявление о закрытии счета
- Дождитесь подтверждения закрытия
- Уничтожьте банковские карты после закрытия
Как закрыть счет через приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте мобильное приложение МТС Банка |
2 | Перейдите в раздел "Поддержка" |
3 | Выберите "Закрытие счета" |
4 | Следуйте инструкциям системы |
5 | Подтвердите операцию кодом из SMS |
Особенности закрытия кредитных продуктов
- Необходимо полностью погасить кредит и проценты
- Требуется получить справку об отсутствии задолженности
- Кредитная история сохраняется в БКИ даже после закрытия
- Закрытие кредитного счета происходит автоматически после погашения
Необходимые документы для закрытия
- Паспорт гражданина РФ
- Банковская карта (при наличии)
- Договоры на обслуживание (по требованию)
- Заявление о закрытии счета (в отделении)
Сроки закрытия счета
Способ закрытия | Срок выполнения |
Через приложение | 1-3 рабочих дня |
По телефону | 3-5 рабочих дней |
В отделении | Моментально |
Что проверить после закрытия счета
- Получение подтверждающего документа
- Отсутствие списаний со счета
- Прекращение смс-уведомлений
- Удаление персональных данных из системы (по запросу)
Контакты для закрытия счета
- Горячая линия: 8-800-250-05-20
- Адреса отделений на сайте mtsbank.ru
- Онлайн-чат в мобильном приложении
Важная информация
После закрытия счета восстановить его невозможно - потребуется открывать новый. Рекомендуется сохранять документы о закрытии счета в течение 3 лет.