Подарочные карты Спортмастер позволяют совершать покупки в мобильном приложении без использования банковских карт. Рассмотрим пошаговый процесс оплаты подарочной картой.
Содержание
Условия использования подарочной карты
- Карта должна быть активирована
- На карте должен быть положительный баланс
- Срок действия карты не должен быть истекшим
- Оплата возможна только в рублях
Пошаговая инструкция по оплате
- Откройте приложение Спортмастер на своем устройстве
- Авторизуйтесь в своем аккаунте или войдите как гость
- Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа
- На этапе выбора способа оплаты выберите "Подарочная карта"
- Введите 16-значный номер карты и PIN-код (4 цифры)
- Подтвердите применение карты
- Если сумма покупки превышает баланс карты, выберите дополнительный способ оплаты
- Завершите оформление заказа
Особенности оплаты подарочной картой
| Ситуация | Действия |
| Не хватает средств на карте | Доплата банковской картой или другим способом |
| Ошибка при вводе данных | Проверить правильность ввода номера и PIN-кода |
| Карта не принимается | Проверить срок действия и активацию карты |
Проверка баланса подарочной карты
- В приложении: раздел "Профиль" → "Подарочные карты"
- На сайте sportmaster.ru в личном кабинете
- По телефону горячей линии 8-800-777-77-17
- В любом магазине Спортмастер у кассира
Возврат товара, купленного подарочной картой
- При возврате товара средства возвращаются на новую подарочную карту
- Срок действия новой карты - 6 месяцев с момента возврата
- Для возврата потребуется чек и документ, удостоверяющий личность
- Возврат возможен в любом магазине сети
Рекомендации
- Сохраняйте чек после покупки до окончания срока возврата товара
- Проверяйте баланс карты перед совершением покупки
- Не сообщайте номер и PIN-код карты третьим лицам
- При проблемах с оплатой обратитесь в поддержку приложения
