Отвязка аккаунта Ozon может потребоваться при продаже устройства, смене номера телефона или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.
Содержание
Основные способы отвязки аккаунта
- Через мобильное приложение Ozon
- На официальном сайте Ozon
- Через службу поддержки
- Автоматическая отвязка при неиспользовании
Отвязка через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Ozon на вашем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Удалить аккаунт"
- Подтвердите действие вводом кода из SMS
- Дождитесь завершения процедуры
Отвязка через веб-сайт
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте ozon.ru |
| 2 | Перейдите в личный кабинет |
| 3 | Откройте настройки профиля |
| 4 | Выберите вариант удаления аккаунта |
Особенности процедуры
- Процесс занимает от 1 до 3 рабочих дней
- Все данные будут безвозвратно удалены
- Невозможно восстановить аккаунт после удаления
- Отмененные заказы остаются в истории
Что делать при проблемах с отвязкой
- Обратиться в службу поддержки Ozon
- Подготовить документы, подтверждающие владение аккаунтом
- Использовать форму обратной связи на сайте
- Дождаться ответа специалиста
Важные моменты
| Аспект | Подробности |
| Сроки отвязки | От 24 до 72 часов после запроса |
| Остаточные данные | Некоторые сведения хранятся 3 года по закону |
| Повторная регистрация | Возможна с тем же номером через 30 дней |
Перед отвязкой аккаунта Ozon рекомендуется сохранить важную информацию и завершить все текущие заказы. Процедура является необратимой и требует тщательного рассмотрения.
