Номер договора необходим для идентификации вашего подключения в спутниковой сети МТС. Он требуется при обращении в поддержку, оплате услуг или изменении тарифного плана. Рассмотрим основные способы получения этой информации.
Содержание
Основные способы узнать номер договора
В документах о подключении
- Найдите оригинал договора с МТС - номер указан на первой странице
- Проверьте акт приема-передачи оборудования
- Посмотрите в гарантийном талоне на оборудование
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте sat.mts.ru
- Перейдите в раздел "Мои договоры"
- Номер договора будет указан в карточке услуги
В мобильном приложении
- Откройте приложение "МТС Спутник"
- Войдите в свой аккаунт
- Номер договора отображается в профиле или разделе "О сервисе"
Альтернативные способы
Способ | Как получить информацию |
Телефон поддержки | 8 800 250-08-90 - назовите паспортные данные |
Электронная почта | Отправьте запрос на sat@mts.ru с копией паспорта |
Офис МТС | Посетите салон с паспортом и SIM-картой (если есть) |
Что делать, если договор утерян
- Обратитесь в поддержку для восстановления копии
- Запросите дубликат договора в офисе МТС
- При визите возьмите паспорт и имеющееся оборудование
Где может потребоваться номер договора
- При настройке спутникового оборудования
- Для привязки дополнительных устройств
- При обращении в техническую поддержку
- Для подтверждения права собственности на оборудование
Рекомендуем сохранить номер договора в надежном месте или добавить его в заметки телефона для быстрого доступа при необходимости.