Ozon предлагает удобные способы оформления заказов с доставкой по всей России. Рассмотрим пошаговый процесс заказа товаров на маркетплейсе.
Содержание
Пошаговая инструкция оформления заказа
Добавление товаров в корзину
- Найдите нужный товар через поиск или в каталоге
- Нажмите кнопку "В корзину" на странице товара
- Проверьте выбранные параметры (размер, цвет, количество)
Переход к оформлению
- Откройте корзину, нажав на иконку в верхнем правом углу
- Проверьте состав заказа и общую сумму
- Нажмите кнопку "Перейти к оформлению"
Выбор способа доставки
| Тип доставки | Сроки | Стоимость |
| Курьерская доставка | 1-3 дня | От 199 рублей |
| Самовывоз из пункта выдачи | 2-5 дней | Часто бесплатно |
| Постамат Ozon | 1-4 дня | От 149 рублей |
Ввод адреса доставки
- Для курьерской доставки укажите полный адрес
- Для самовывоза выберите удобный пункт выдачи на карте
- Проверьте правильность контактного телефона
Выбор способа оплаты
- Онлайн-оплата картой (Visa, Mastercard, МИР)
- Оплата при получении (наличными или картой)
- Рассрочка или кредит от партнеров Ozon
- Баллами Ozon Карты
Особенности доставки
Сроки доставки
- Зависит от региона получения
- Указывается на странице товара
- Может измениться при объединении заказов
Отслеживание заказа
- Номер заказа приходит в SMS после оформления
- Статус можно проверить в личном кабинете
- Для курьерских отправлений доступен трек-номер
Что делать после оформления
- Дождитесь уведомления о готовности заказа
- Для самовывоза - проверьте SMS с кодом получения
- При курьерской доставке будьте на связи по указанному телефону
- Проверьте товар при получении
Ozon предоставляет 14 дней на возврат товара надлежащего качества, если он не подошел по каким-либо параметрам.
