Подтверждение номера телефона необходимо для полноценного использования всех функций мобильного банкинга. Это важная процедура безопасности, которая защищает ваши средства.
Содержание
Когда требуется подтверждение номера
- Первая регистрация в СберБанк Онлайн
- Смена привязанного номера телефона
- Восстановление доступа к аккаунту
- Подключение дополнительных сервисов
Способы подтверждения номера
- Через SMS-код подтверждения
- В банкомате СберБанка
- В отделении банка с паспортом
- Через звонок автоматизированной системы
Пошаговая инструкция подтверждения через приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение СберБанк Онлайн |
2 | Перейдите в раздел "Профиль" |
3 | Выберите "Настройки" → "Контактные данные" |
4 | Нажмите "Изменить номер телефона" |
5 | Введите новый номер и дождитесь SMS-кода |
6 | Введите полученный код для подтверждения |
Что делать, если SMS не приходит
- Проверить правильность введенного номера
- Убедиться, что SIM-карта активна
- Подождать 5-10 минут и запросить код повторно
- Проверить блокировку SMS в настройках телефона
- Обратиться в контактный центр по номеру 900
Дополнительные методы подтверждения
- Через банкомат: вставьте карту → выберите "Подтверждение номера"
- В отделении: возьмите паспорт и карту → обратитесь к сотруднику
- По звонку: дождитесь автоматического звонка с кодом подтверждения
Важная информация
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Использование временных номеров невозможно
- Подтверждение требуется при смене оператора связи
- Процедура бесплатна для клиентов СберБанка
Подтвержденный номер телефона обеспечивает безопасность ваших финансовых операций и позволяет получать важные уведомления. Рекомендуется обновлять контактные данные при их изменении.