Связь с оператором МТС может потребоваться для решения различных вопросов. Рассмотрим все доступные способы связаться со службой поддержки МТС в Новосибирске.
Содержание
Основные контактные номера
| Тип звонка | Номер | Условия |
| С мобильного МТС | 0890 | Бесплатно |
| С городского телефона | 8-800-250-08-90 | Бесплатно по России |
| С других операторов | 8-800-250-08-90 | Бесплатно по России |
Дополнительные контакты в Новосибирске
- Техническая поддержка: 8-383-209-09-09
- Офис компании: ул. Ленина, 1 (вход с ул. Советская)
- Горячая линия для бизнес-клиентов: 8-800-250-05-90
Часы работы службы поддержки
- Ежедневно: с 8:00 до 22:00
- Техническая поддержка: круглосуточно
- Офисы продаж: с 9:00 до 20:00 (без выходных)
Альтернативные способы связи
Через личный кабинет
- Зайдите на сайт mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Выберите раздел "Поддержка"
- Нажмите "Онлайн-чат"
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Связаться с нами"
- Задайте вопрос в чате
Рекомендации для быстрого соединения
- Звоните в утренние часы (с 9:00 до 12:00) - меньше очереди
- Подготовьте номер договора или паспортные данные
- Для бизнес-клиентов используйте специальную линию
- Сохраняйте номер 0890 в контактах
Важная информация
При звонке с номера МТС в Новосибирске и области соединение с оператором происходит быстрее, чем при звонке с других операторов. Для решения сложных вопросов рекомендуется личное посещение офиса компании.
