Страховые программы Ренессанс Жизнь, подключенные к кредитным договорам, могут быть возвращены при соблюдении определенных условий. В этой статье рассмотрим процедуру возврата страховой премии и важные нюансы процесса.
Содержание
Основания для возврата страховки
- Досрочное погашение кредита
- Отказ от страховки в течение охлаждающего периода
- Неправомерное навязывание страховки банком
- Наличие медицинских противопоказаний к страхованию
Охлаждающий период в Ренессанс Жизнь
| Срок | Условия возврата |
| 14 дней | Полный возврат страховой премии |
| После 14 дней | Возврат части премии пропорционально неиспользованному сроку |
Пошаговая инструкция по возврату
Подготовка документов
- Заявление на возврат страховой премии
- Копия паспорта
- Копия кредитного договора
- Документы о досрочном погашении (если применимо)
- Реквизиты для перевода средств
Подача заявления
- Лично в офисе Ренессанс Жизнь
- Через банк, где был оформлен кредит
- Почтовым отправлением с уведомлением
- Через онлайн-форму на официальном сайте
Расчет суммы возврата
| Срок обращения | Формула расчета |
| До 14 дней | 100% страховой премии |
| После 14 дней | (Сумма премии / Срок страхования) * Остаток неиспользованного периода |
Сроки рассмотрения заявления
- Стандартный срок обработки - 10 рабочих дней
- В сложных случаях - до 30 дней
- Перечисление средств происходит в течение 3-5 дней после принятия решения
Возможные причины отказа
- Пропуск охлаждающего периода
- Наступление страхового случая
- Неполный пакет документов
- Ошибки в заявлении
- Истечение срока действия договора
Альтернативные варианты
| Способ | Описание |
| Реструктуризация страховки | Изменение условий договора вместо расторжения |
| Оспаривание через суд | В случае неправомерных действий банка |
| Жалоба в ЦБ РФ | При навязывании страховки |
Контакты для обращения
- Телефон горячей линии: 8-800-555-10-10
- Электронная почта: client@renins.com
- Официальный сайт: www.renins.ru
- Адреса офисов компании в вашем регионе
