Смена тарифного плана на Теле2 доступна несколькими способами. Рассмотрим все варианты изменения тарифа с мобильного устройства.
Содержание
Смена тарифа через USSD-команду
| Действие | Команда |
| Просмотр доступных тарифов | *157# |
| Смена на выбранный тариф | *157*номер_тарифа# |
Изменение тарифа через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Теле2"
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите подходящий тарифный план
- Нажмите "Подключить" и подтвердите смену
Смена тарифа через личный кабинет
- Зайдите на сайт my.tele2.ru
- Введите логин и пароль
- В разделе "Тариф" нажмите "Сменить тариф"
- Выберите новый тарифный план из списка доступных
- Подтвердите изменение
Смена тарифа через контактный центр
Алгоритм действий:
- Наберите 611 с телефона Теле2
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите желаемый тарифный план
- Подтвердите смену тарифа
- Дождитесь SMS-подтверждения
Важные условия смены тарифа
| Условие | Описание |
| Частота смены | Не чаще 1 раза в 30 дней |
| Сроки активации | Следующие сутки после смены |
| Остаток пакетов | Не переносится на новый тариф |
Рекомендации при смене тарифа
- Проверьте список доступных тарифов перед сменой
- Учитывайте дату списания абонентской платы
- Сохраняйте SMS-подтверждение о смене тарифа
- При проблемах обращайтесь в поддержку по 611
