Отключение платных подписок и сервисов Газпромбанка можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим подробную инструкцию для каждого метода.
Содержание
Способы отключения подписок
Метод | Где доступен | Сроки |
Мобильное приложение | Газпромбанк Онлайн | Мгновенно |
Интернет-банк | Личный кабинет на сайте | Мгновенно |
Контактный центр | Телефон поддержки | 1 рабочий день |
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Газпромбанк Онлайн"
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите активную подписку для отключения
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Отключение через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.gazprombank.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки и автоплатежи"
- Найдите нужную подписку и нажмите "Отменить"
- Подтвердите отмену SMS-кодом
Контакты для отключения
Способ связи | Контактные данные |
Телефон | 8-800-100-07-01 (бесплатно) |
Чат поддержки | В мобильном приложении |
Отделение банка | Любой офис Газпромбанка |
Важные условия отмены
- Отмена действует с момента подтверждения
- Возврат средств за текущий период не предусмотрен
- Проверьте отсутствие новых списаний в следующем периоде
- Сохраните подтверждение отмены подписки
Частые вопросы
- Как узнать список активных подписок?
- В разделе "Мои подписки" приложения
- В выписке по счету
- Что делать если подписка не отключается?
- Обратиться в поддержку банка
- Заблокировать списание через банк-клиент
Отключение подписок Газпромбанка доступно круглосуточно через цифровые каналы. Для подтверждения успешной отмены рекомендуется проверить отсутствие новых списаний в следующем расчетном периоде.