Прием товара в пункте выдачи Wildberries требует соблюдения определенной процедуры для обеспечения сохранности заказов и минимизации ошибок. Рассмотрим пошаговый процесс приемки товара.
Содержание
Подготовка к приемке товара
Необходимое оборудование
- Сканер штрих-кодов
- Компьютер или терминал с доступом к системе WMS
- Принтер для печати этикеток
- Весы для проверки веса заказов
Подготовка рабочего места
| Зона | Требования |
| Приемочная | Свободный доступ к стеллажам |
| Сканирование | Хорошее освещение, ровная поверхность |
Процесс приемки товара
Основные этапы
- Проверить целостность внешней упаковки
- Сканировать штрих-код на коробке
- Сверить номер заказа в системе
- Проверить соответствие веса
- Разместить товар в соответствующей зоне хранения
Проверка товара
- Соответствие количества позиций
- Отсутствие видимых повреждений
- Совпадение артикулов с документами
- Сроки годности (для соответствующих товаров)
Оформление приемки в системе
Работа с WMS
| Действие | Инструкция |
| Вход в систему | Авторизация под своим логином |
| Регистрация поступления | Выбор меню "Приемка товара" |
| Фиксация расхождений | Заполнение акта расхождений при необходимости |
Особые случаи
- Товар с повреждениями - оформление акта
- Несоответствие количества - запрос подтверждения
- Отсутствующие заказы - проверка по накладным
Завершение приемки
Финализация процесса
- Проверить все поступившие заказы
- Подтвердить приемку в системе
- Распечатать подтверждающие документы
- Разместить товар в зоне хранения
Отчетность
- Ежедневный отчет о приемке
- Акты расхождений (при наличии)
- Фотодокументация поврежденных товаров
Важно:
Все расхождения должны быть зафиксированы в системе до завершения приемки. Последующие претензии по количеству или качеству товаров без соответствующих актов не принимаются.
Рекомендации:
- Проводите выборочную проверку содержимого упаковок
- Своевременно оформляйте все акты расхождений
- Соблюдайте очередность обработки заказов
- Поддерживайте порядок в зоне приемки
